Salgsbetingelser

1. Selger

Selger er [SELSKAPSNAVN], org.nr. [ORGANISASJONSNUMMER], [ADRESSE]. E-post: hei@trisonen.no. Kjøper er forbrukeren som bestiller varen.

2. Priser og betaling

Alle priser er i norske kroner og inkluderer merverdiavgift. Fraktkostnaden vises i handlekurven før du betaler. Du betaler med Vipps: beløpet reserveres når du godkjenner betalingen, og trekkes når ordren sendes til produksjon. TriSonen ser eller lagrer ikke betalingsopplysningene dine.

3. Produksjon og levering

Varene trykkes på bestilling av vår produksjonspartner Gelato og sendes direkte til adressen du oppgir. Vi leverer til Norge, Sverige, Danmark, Finland og Island. Forventet leveringstid er [LEVERINGSTID]. Risikoen for varen går over på deg når den er levert.

4. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven, regnet fra dagen du mottar varen. Gi oss beskjed på e-post innen fristen. Du kan bruke standard angreskjema, men det er ikke påkrevd.

Varen sendes tilbake til [RETURADRESSE] innen 14 dager etter at du har gitt beskjed. Du dekker selv kostnaden ved returen. Vi betaler tilbake kjøpesummen, inkludert opprinnelig frakt, senest 14 dager etter at vi har mottatt varen eller dokumentasjon på at den er sendt.

5. Reklamasjon

Er varen feil eller skadet, har du rettigheter etter forbrukerkjøpsloven. Gi oss beskjed innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen, gjerne med bilde, så ordner vi nytt eksemplar eller pengene tilbake. Reklamasjonsfristen er to år.

6. Personopplysninger

Vi bruker navn, adresse, e-post og telefonnummer bare til å behandle og levere bestillingen, og deler dem med Vipps MobilePay (betaling) og Gelato (produksjon og frakt) for dette formålet. Les mer i personvernerklæringen.

7. Tvister

Ta kontakt med oss først, så finner vi en løsning. Du kan også klage til Forbrukertilsynet eller få saken behandlet i Forbrukerklageutvalget.